예약취소

대기자등록

• - 탈락시 예약신청/확정조회란에서 대기자 등록 할 수 있음.
• - 취소에 따른 잔여객실 발생시는 대기자로 등록된 탈락자중 선착순 전산 자동확정
• - 인터넷 잔여 객실란에서 신청/확정
  ※ 1일전 15:00까지 신청, 이용할 수 있음 

위약기준

• - 이용일 기준 4일전까지 미취소시 : 위약금 징수 및 1회 이용간주

• - 취소 없이 미이용시(NO-SHOW) : 위약금 징수 및 2회 이용간주

환불기준

• - 이용일 기준 4일 이전 취소시 이용요금 전액 환불
• - 이용일 기준 4일 ~ 이용일 기준 2일 이전 취소시 이용금액의 50% 환불
• - 예약 확정자가 이용기간 중 객실을 사용하지 않을 경우 환불은 하지 않음.
• - 환불하지 않은 금액은 위약금 처리 되며, 이용요금 미입금시(현지계산 포함) 위약자 처리되어 위약금을 징수.
  ※ 잔여객실 신청자도 취소 및 위약처리는 동일.